Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực từ ngày 14/11/2026

Khi tải và sử dụng ứng dụng Mầm, mẹ đồng ý với các điều khoản dưới đây. Mầm do [TÊN PHÁP NHÂN] (sau đây gọi là "chúng tôi") cung cấp. Việc xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

1. Thông tin trong app

• Nội dung trong app, kể cả câu trả lời của Hỏi Mầm, là thông tin tham khảo chung và có thể không phù hợp với hoàn cảnh riêng của mẹ.
• Các mốc nhắc trong phần Theo dõi và câu hỏi EPDS giúp mẹ để ý đến bản thân, không phải là đánh giá sức khỏe.
• Ước tính calo và đánh giá món ăn từ ảnh chỉ là gần đúng.
• Mẹ tự quyết định cách dùng thông tin trong app cho bản thân.

2. Tính năng AI

Hỏi Mầm và phân tích món ăn dùng mô hình AI. AI có thể trả lời sai hoặc thiếu. Mầm giới hạn AI trong chủ đề thai kỳ, sau sinh và chăm sóc trẻ nhỏ, và có thể từ chối câu hỏi ngoài phạm vi. Số lượt dùng mỗi ngày phụ thuộc vào gói của mẹ.

3. Gói Mầm Plus

• Mầm Plus được bán qua App Store hoặc Google Play. Giá, chu kỳ và quyền lợi hiển thị rõ trong app trước khi mẹ xác nhận thanh toán.
• Gói tháng và gói năm tự động gia hạn ở cuối mỗi chu kỳ, trừ khi mẹ hủy ít nhất 24 giờ trước khi chu kỳ kết thúc. Tiền được trừ vào tài khoản App Store hoặc Google Play.
• Gói năm có thể kèm 7 ngày dùng thử. Nếu hủy trong thời gian dùng thử, mẹ không bị trừ tiền.
• Gói trọn thai kỳ là gói trả một lần, có hiệu lực 10 tháng và không tự gia hạn.
• Mẹ quản lý và hủy gói trong phần cài đặt tài khoản Apple ID hoặc Google Play. Gỡ app không tự hủy gói.
• Hoàn tiền theo chính sách của Apple hoặc Google.
• Các tính năng an toàn như cảnh báo dấu hiệu nguy hiểm luôn miễn phí.

4. Quảng cáo

Bản miễn phí có thể hiển thị quảng cáo không cá nhân hóa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sản phẩm hay dịch vụ của bên quảng cáo. Mầm Plus không có quảng cáo.

5. Sử dụng hợp lệ

Mẹ đồng ý không:

• Dùng app để gây hại cho người khác hoặc vi phạm pháp luật.
• Cố truy cập trái phép, làm quá tải hoặc dùng công cụ tự động khai thác máy chủ của Mầm.
• Sao chép, bán lại hay phân phối nội dung của Mầm khi chưa được phép.

Người dùng dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tên, biểu tượng, giao diện và nội dung của Mầm thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép. Thang đo EPDS thuộc về các tác giả gốc (Cox, Holden và Sagovsky, 1987) và được dùng để mẹ tự theo dõi cảm xúc của mình. Dữ liệu mẹ nhập vào app thuộc về mẹ.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Mầm được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi không bảo đảm app luôn hoạt động liên tục hay không có lỗi, và không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin tham khảo trong app. Điều khoản này không hạn chế các quyền của người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.

8. Chấm dứt

Mẹ có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu và gỡ app. Chúng tôi có thể tạm ngừng tính năng AI với người dùng vi phạm điều khoản.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản. Ngày hiệu lực mới sẽ ghi ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng app sau ngày đó nghĩa là mẹ chấp nhận điều khoản mới.

11. Liên hệ

Email: hotro@mambau.store