MầmChính sách quyền riêng tư
Tóm tắt: Mầm không có tài khoản. Số đo, nhật ký, bữa ăn và kết quả EPDS lưu trên điện thoại của mẹ. Chỉ khi mẹ dùng tính năng AI, câu hỏi hoặc ảnh món ăn mới được gửi đi để xử lý, và không bị lưu lại. Mầm không bán dữ liệu và không đưa dữ liệu sức khỏe cho mạng quảng cáo.
1. Ai chịu trách nhiệm
Ứng dụng Mầm do [TÊN PHÁP NHÂN], địa chỉ [ĐỊA CHỈ] phát triển và vận hành (sau đây gọi là "Mầm" hoặc "chúng tôi"). Liên hệ về quyền riêng tư: hotro@mambau.store.
2. Dữ liệu lưu trên điện thoại của mẹ
Những dữ liệu sau chỉ nằm trên thiết bị, chúng tôi không nhận được:
- Hồ sơ thai kỳ: tuần thai, tuổi, chiều cao, cân nặng, lần mang thai đầu hay không, tình trạng sức khỏe mẹ chọn khai báo.
- Chỉ số huyết áp, đường huyết, cân nặng.
- Kết quả thang đo EPDS, nhật ký, giấc ngủ, ghi chú hằng ngày.
- Nhật ký bữa ăn và ảnh món ăn mẹ chụp.
- Cài đặt như màu giao diện, nhắc nhở, tùy chọn ẩn nội dung thông báo.
Nhắc nhở là thông báo cục bộ do chính điện thoại tạo ra. Widget đọc dữ liệu từ bộ nhớ dùng chung của app trên máy.
3. Dữ liệu gửi đi khi mẹ dùng AI
Hai tính năng sau cần máy chủ và chỉ hoạt động khi mẹ bật trong mục Quyền riêng tư của app:
| Tính năng | Dữ liệu gửi đi | Lưu giữ |
|---|---|---|
| Hỏi Mầm | Nội dung câu hỏi, tuần thai, và hồ sơ tóm tắt (quốc gia, giai đoạn, tuổi, chiều cao, cân nặng, lần mang thai đầu, đa thai, tình trạng sức khỏe đã khai báo). | Không lưu nội dung câu hỏi. Câu trả lời có thể được lưu đệm tối đa 30 ngày theo mã băm, để trả lời nhanh các câu giống nhau. |
| Phân tích món ăn | Ảnh món ăn, tuần thai và hồ sơ tóm tắt như trên. | Ảnh chỉ dùng lúc phân tích, không lưu trên máy chủ. |
Mỗi yêu cầu kèm một mã người dùng ngẫu nhiên do app tạo ra. Máy chủ chỉ lưu mã này ở dạng đã băm để đếm số lượt dùng trong ngày và kiểm tra gói Mầm Plus. Chúng tôi không thu thập tên, số điện thoại, email hay vị trí.
Để tạo câu trả lời, nội dung trên được chuyển tới Anthropic, PBC (Hoa Kỳ), nhà cung cấp mô hình AI Claude. Theo điều khoản API của Anthropic, dữ liệu này không được dùng để huấn luyện mô hình. Đây là hoạt động chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Mẹ có thể từ chối bằng cách tắt hai tùy chọn AI; app vẫn dùng được với câu trả lời soạn sẵn.
4. Thanh toán và gói Mầm Plus
Thanh toán do Apple App Store hoặc Google Play xử lý; chúng tôi không nhận thông tin thẻ. Trạng thái gói được xác minh qua RevenueCat (Hoa Kỳ) bằng mã người dùng ẩn danh. Chúng tôi không gửi tuần thai hay thông tin sức khỏe cho RevenueCat.
5. Quảng cáo
Bản miễn phí hiển thị quảng cáo không cá nhân hóa qua Google AdMob ở hai vị trí: cuối trang Hôm nay và cuối trang Bữa ăn. AdMob có thể dùng mã định danh thiết bị và thông tin kỹ thuật để phân phối và chống gian lận quảng cáo, theo chính sách của Google.
- Mầm không xin quyền theo dõi (ATT) và không gửi dữ liệu sức khỏe, tuần thai hay câu hỏi cho mạng quảng cáo.
- Không có quảng cáo ở các màn sức khỏe nhạy cảm (dấu hiệu nguy hiểm, Hỏi Mầm, Tâm an, Theo dõi).
- Không hiển thị quảng cáo cho người dùng dưới 18 tuổi. Mầm Plus không có quảng cáo.
6. Những gì Mầm không làm
- Không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân.
- Không dùng công cụ phân tích hành vi hay theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
- Không dùng vị trí của mẹ.
7. Quyền của mẹ
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các luật nơi mẹ sinh sống, mẹ có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa và yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu. Trong app:
- Tải về toàn bộ dữ liệu: mục Quyền riêng tư.
- Xóa toàn bộ dữ liệu: mục Quyền riêng tư, hoặc gỡ app. Thao tác này không khôi phục được.
- Rút lại đồng ý dùng AI: tắt hai công tắc gửi câu hỏi và gửi ảnh.
Với các yêu cầu khác, kể cả xóa bộ đếm lượt dùng trên máy chủ, hãy gửi email tới hotro@mambau.store. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
8. Trẻ vị thành niên
Người dùng dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi dùng Mầm.
9. Bảo mật
Kết nối tới máy chủ luôn mã hóa HTTPS. Mã người dùng được băm trước khi lưu. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người dùng bị ảnh hưởng theo thời hạn luật định.
10. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày hiệu lực ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng về cách dùng dữ liệu, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý của mẹ.